827015834410144

Meer verkopen met emailmarketing

Ik sprak laatst een creatieve ondernemer die heel actief is op Facebook. Met 1,4K volgers heeft ze een behoorlijke fanbase gecreëerd. Ze post dan ook bijna dagelijks, gaat de interactie aan en zet evenementen online. Ze organiseert regelmatig cursussen en workshops. Met de hoeveelheid volgers zou je denken dat het haar geen moeite kost om die vol te krijgen. Toch is dat niet zo.

Slechts 10% van je volgers krijgt jouw post te zien.

Van al haar volgers krijgt slechts 10% haar post te zien. In dit geval betekent het dat van de 1400 volgers slechts 140 mensen daadwerkelijk een bericht voorgeschoteld krijgen. En dan is het maar te hopen dat ze niet te snel scrollen en de post volledig missen. Het betekent ook dat het nieuws aan 1260 volgers voorbijgaat. Let op: dit zijn mensen die hebben aangegeven haar dienst interessant te vinden en geïnformeerd willen blijven (LEES: een warme doelgroep!). Nu begrijp je ook waarom ze haar workshops maar niet gevuld krijgt.

Weet wie je volgers zijn.

Wat nou als deze ondernemer wist wie haar volgers waren? Als ze over een e-mailadres zou beschikken? Dan zou ze haar warme doelgroep van 1400 potentiële klanten via email kunnen informeren over die leuke workshop die binnenkort gegeven wordt. Met een gemiddelde openingsrate van 30% zullen zo’n 420 mensen de mail lezen. Dat is dus 3 keer zoveel als bij een social media post. Dat hier meer workshop-inschrijvingen uit gaan volgen hoef ik je niet uit te leggen.

(bron: E-mail benchmark 2020)

Social media is een middel, geen doel.

Moet deze ondernemer dan maar afscheid nemen van haar social mediakanalen? Zeker niet. Een platform als Facebook is uitermate geschikt om de interactie met je volgers aan te gaan. Je kunt ze prima een kijkje in de keuken van je bedrijf geven, nieuwe producten laten zien of ze kennis laten maken met jou, de ondernemer. Maar vergeet ze niet naar je website door te sturen. Je website is je verkoopkanaal. Het is de plek waar ze nog meer waardevolle informatie vinden, je contactformulier kunnen invullen en waar ze zich kunnen inschrijven voor je nieuwsbrief. TIP: bied een waardevolle gratis weggever aan (checklist, E-book, how-to video) in ruil voor een e-mailadres.

Grip op je contacten.

Met het versturen van je nieuwsbrief (die je natuurlijk geen nieuwsbrief noemt 😉) heb je zelf de regie in handen en ben je niet afhankelijk van de alsmaar veranderende algoritmes van grote jongens als Facebook en Google. Lekker gevoel toch?

De creatieve ondernemer van hierboven is in ieder geval overtuigd geraakt van de meerwaarde van emailmarketing en gaat het in haar bedrijf doorvoeren. Haar website wordt vanaf nu haar belangrijkste marketingkanaal en haar social media het middel om mensen daarnaartoe te krijgen. Wat mij betreft een slimme keuze.
 
Heb je vragen over emailmarketing? Of het ook iets voor jouw bedrijf is, over welke tool je daarvoor kunt gebruiken of hoe je die inricht? Neem dan even contact met me op, ik help je graag verder.

PS. In deze blog schreef ik eerder over het nut van de nieuwsbrief (+ 5 tips ter inspiratie)